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争议中的念念念食物

近日，有滥用者在酬酢平台发布视频称在念念念速冻水饺中吃出疑似烟头的异物。12月2日，北京商报记者尝试辩论上述滥用者取得更多信息，但限度发稿该滥用者未与记者有更多疏导。据该滥用者后续发布的履行，其已与品牌方和经销商取得辩论，该事件还是交给政府处理。

对于事件的真相究竟为何、当今处理领会等问题，北京商报记者拨打了念念念食物官网电话进行求证，一位自称为客服的使命主说念主员示意该事件会有专东说念主处理，对方记载下了记者的采拜访题，并示意如有领会会来电。念念念食物官方旗舰店客服示意：“咱们已眷注到辩论情况，已安排使命主说念主员与滥用者辩论处理，事实仍需进一步核实。”随后，北京商报记者将具体的采拜访题以邮件形势发到念念念食物官方邮箱，但限度发稿依然未收到任何回答。

据中国新闻周刊报说念，南宁市市集监督料理局使命主说念主员示意，对上述事件正在措置核查，具体购买信息需进一步了解核实，“是否为烟头看起来也不是很解析，要先找到购买地进行线下核查”，核查后再辩论厂家，当今暂未辩论到这位网友，正通过辩论部门查询。该使命主说念主员示意，若情况属实，则属于分娩法子问题，查实后材干由辩论单元进行处理。

公开贵寓露出，念念念食物设立于1997年7月，是国内大型专科速冻食物分娩企业，现已发展成为中国大型专科速冻食物分娩企业之一，主要从事水饺、汤圆、面点、粽子、馄饨、闲散六大品类居品的研发、分娩、销售。

手脚中国“速冻食物三巨头”之一，速冻面米品类是念念念食物热切的基本盘。频年来，跟着行业竞争加重，念念念食物也在原产业除外握住膨大新领域，斥地第二增长弧线。本年7月，念念念食物的肉成品分娩基地刚刚投产，正在发力肉成品市集。在品类拓展上，念念念食物还推出了“暖锅行家”系列，当今还是推出了暖锅丸子、牛羊肉卷等系列居品，向肉类卵白领域寻找新增长。

盛名危急公关大家、福州公孙策公关合鼓励说念主詹军豪示意，如若这次事件最终官方窥伺情况属实，一定进度上评释念念念食物在分娩法子把控和质地监管体系上存在破绽，品牌需要加大居品分娩各法子的监管。

大滥用行业分析师杨怀玉合计，如若经过官方窥伺后详情是念念念食物的问题，企业应立即运行居品调回模范，通过官方渠说念向公众发布持重声明，同期查明问题发生的根底原因，要制定对现存的分娩经由的审查谋划，为受到影响的滥用者提供合理的抵偿或补偿决策，包括但不限于退款、抵偿金等。但如若最终成果回转不是念念念食物的包袱，企业不错接洽告状血口喷人确当事方，实时澄澈事实真相，幸免因扭曲导致的品牌形象受损。