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【12315投诉公示】索菲亚新增2件投诉公示，触及不恰当以产品诠释、什物样品等形貌标明的质地现象问题等

本站音讯，凭据12315奢靡者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增2件奢靡者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，奢靡者高**（手机尾号 1217，用户ID ****9003）反应其于2024年11月04日通过现场购买组合产品。投诉问题：可能存在质地->不恰当以产品诠释、什物样品等形貌标明的质地现象问题，条款修理。处理效果：2024年11月15日，未已毕协调契约处理部门：广州市增城区阛阓监督处置局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司 社会代码9144010174359126X2投诉基本信息：2024年11月01日，奢靡者王**（手机尾号 0562，用户ID ****0017）反应其于2024年11月01日通过现场购买其他大地材料。投诉问题：可能存在售后劳动->不试验我方昭示或与奢靡者商定的三包义务问题，条款更换。处理效果：2024年11月15日，已毕协调契约处理部门：广州市增城区阛阓监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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