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暂停三年的出境团队游下周重启，旅游市集准备好了吗

　　兔年春节长假，许多旅游从业者渡过了近三年来最冗忙的一个黄金周。假期前一天，文旅部发告示知，宣布自2月6日起试点规复宇宙旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴相关国度出境团队旅游和“机票+酒店”业务。这意味着，暂停了近三年的出境团队游将重启，遇到疫情冲击的旅游行业也将慢慢放开。音尘一出，旅游从业者和宠爱者驱驰相告。

　　出境团队游试点规复的音尘传出不到10天，涵盖首批20个试点国度的近千条出境团队游清晰和“机票+酒店”居品，已在上海各大旅行社和在线旅游平台上线。2月6日、2月7日两天，春秋旅游、锦江旅游、携程等多家旅游机构的泰国、阿联酋首发团将链接登程。

　　暂停三年，一朝重启

　　得知出境团队游试点规复的音尘时，春秋旅游资深导游师文第一时间去书厨找出尘封了3年的护照，望望有用期还有多久。发现护照有用期在半年以上，他松了承接，这意味着一朝后续有带团出境任务，他不错第一时间“复工”。

　　字据文旅部的告知，2月6日起试点规复出境团队游和“机票+酒店”业务的国度有20个，包括泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷等。

　　尽管试点运筹帷幄地有限，音尘也曾令东说念主鼓吹。此前受疫情影响，国内跨省游和土产货游开开关关，尚可在夹缝中活命，出境团队游则履历了确切的“至暗时刻”——自2020年1月24日文旅部发文叫停出境团队游，于今已足足三年过剩。

　　疫情发生前，师文险些每个黄金周齐辞世界各地带团，召集出境旅游团游客围聚的浦东机场T2航站楼25号门，是他无比老练的场所。2019年春节，他从泰国清迈带团回到上海，正好赶上与家东说念主吃上一顿除夕饭；2020年除夕前一天，他带着一个30多东说念主的旅游团从浦东机场登程去缅甸，在仰光渡过了除夕。带完缅甸旅游团回上海后，师文再也没走放洋门，转而成为上海城市微游清晰的联想者。曾在武康路隔壁居住的他在屡次实地踏访武康路后联想的微游清晰，在游客中颇受好评。自后，他又链接联想了新华路、上海“音乐城堡”等清晰，还掌抓了直播时刻，不错一个东说念主全程直播3小时。公司里和他一样曾活跃辞世界各地的境外领队和导游们，也纷纷转战国内游或土产货游市集，致使有东说念主聘用转行离开。

　　“为了包涵这一天，咱们整整盼了3年！”携程团队游CEO江文说，出境团队游试点规复的音尘传出后，携程平台上出境跟团居品搜索量瞬时大涨5倍，带动国外运筹帷幄地热度高潮330%，线下门店相关出境跟团游的商讨量也大幅飙升，东说念主们对“诗和远处”的蔼然不减。

2月1日，浦东机场T2航站楼春秋航空柜台，前去泰国普吉岛、中国香港地区的游客办理值机。孟雨涵 摄

　　直面变化，积极筹备

　　1月20日傍晚，出境团队游试点规复音尘发布，当晚23时50分，春秋旅游已连夜上线泰国游小关键，其中包含了数十条泰国曼谷、普吉岛、清迈等地组团游清晰和迢遥当地玩乐模样。锦江旅游、携程等也纷纷上线多条出境跟团游线，东说念主们走放洋门的聘用再次变得五花八门。

　　短短几小时或数天内将这样多出境团队游居品上线，并不像看起来那么容易。在相关业务暂停了3年后，航班运力若何、签证中心开不开、运筹帷幄地酒店有莫得房间、地接社接待能力若何，齐成为旅游机构推出居品前必须处置的问题。

　　“往时3年里境外好多中餐厅关闭、导游停职转行、酒店也相关停的情况，这些齐会对组团出境游产生影响。境外地接社也需要时间鼎力渲染，尤其是把原来流失的销售、导游等中枢东说念主员找回归。”携程国外跟团居品总监张妍说，前几天，她和别称迪拜地接社的负责东说念主碰头时，对方笑称“面前大开一又友圈，看到的全是各个地接社招东说念主的公告”，果然太缺东说念主手了。

　　国内组团社和在线旅游平台也些许面对东说念主手告急问题。张妍将底本洒落在各条国内清晰上的10多名中枢岗亭共事紧迫调回，公共分头聚拢国外地接社，摸排采购资源、制假寓品上线策画、审核上架居品。“每东说念主每天要负责计议8到10家国外供应商对接各式使命，通盘春节长假险些齐没若何休息。”

　　春秋旅游在音尘发布当晚即上线了50多条出境游相关清晰，背后相通是一场硬仗。春秋旅游亚太部总司理邵玉华告诉记者，早在客岁12月26日相关部门公布将从2023年1月8日起对新冠践诺“乙类乙管”后，她和共事们就已驱动入辖下手准备，与地接社、航空公司保持交流。“咱们字据现存的航空资源提前联想了一部分旅游居品，先录入系统但不合外售售，一朝策略允许可第一时间推出。”

　　居品框架就绪，出境团队游正经开启的具体时间公布后，旅行社还需第一时间与航空公司、酒店等阐明机位、房间和价钱。字据2月6日首发的团期，春秋旅游普吉岛居品司理陈犇立即与普吉岛地接社计议，确保为首发团留出导游和酒店资源。由于当下碰巧普吉岛旅游旺季，当地酒店资源非常弥留。得知普吉岛芭东湾山度假村今日只剩11间客房，陈犇坐窝全部拿下，定下了普吉岛上海首发团的酒店房源；首发团清晰上底本安排第五天坐风帆出海，但这天的风帆已被预订，他就将出海行程调换到了第四天……邵玉华铭刻，1月20日这天她离开公司时已是晚上11时多，陈犇他们则忙到第二天凌晨。

　　为了第一时间上线居品，锦江旅游海湾旅游部总司理魏丽达和共事们春节相通渡过了一个冗忙的居家办公黄金周。“咱们一直在恭候出境团队游盛开，也和列国旅游局和航空公司保持密切计议。1月20日音尘公布，咱们很快就把之前对接好的居品和资源落实到位了。”假期已毕时，锦江旅游推出2月7日登程的阿联酋首发团已成团，报名者中有不少是锦江旅游原来的诚恳客户。

　　有东说念主试水，有东说念主不雅望

　　“3年了，终于不错放洋旅游了。”一位报名了锦江旅游阿联酋首发团的游客看到旅行社推出的清晰，阐明我方和老伴的护照齐还在有用期内，绝不踟蹰报了名；新婚不久的曹先生和老婆通盘报名了春秋旅游的普吉岛首发团，“就当是补过一次蜜月”。

　　这次上海多家旅游机构推出的首发团中，春秋旅游2月6日登程的“普吉岛6天5晚”报价3999元，锦江旅游2月7日登程的“阿联酋6天4晚”行程报价16888元，携程2月7日登程的“曼谷+芭提雅6天5晚”不含来往机票价钱为1650元。一项来自旅游平台的测算自满，2月前去泰国7天、入住五钻豪华级酒店的东说念主均花销约6000元至10000元，前去马来西亚、越南、柬埔寨等国的7天花销从4500元至6500元不等。

　　已毕面前，春秋旅游、锦江旅游、携程、飞猪等推出的泰国、阿联酋、埃及、新加坡、马尔代夫组团清晰纷纷上线，已掩饰首批试点的20个国度，清晰总额近千条，包含跟团游、半自助游、私家团以及目田行打包居品等多种类型。首发团游客中，互联网上的报名者多为“80后”“90后”，传统旅行社的报名者则涵盖老中青各年纪层，也有一些家庭带着学龄前儿童出游，游客主要来自上海、北京、杭州等地。

浦东机场外币兑换柜台前，游客在列队兑换。 孟雨涵 摄

　　与疫情前动辄30至40东说念主的出境游大团比较，行将从上海登程前去泰国和阿联酋的几个首发团齐抵制了收客范围，团队东说念主数守护在10至25东说念主之间。旅行社东说念主士暗示，抵制团队东说念主数既是为了保证首发团品性，亦然为了适合疫情后部分游客不肯扎堆的心计需求。

　　多名旅游业东说念主士在受访时提到，出境团队游音尘公布后，不管是网站出境清晰的浏览量，照旧与护照、签证等相关的商讨量齐大幅上升，泰国、阿联酋、埃及、新西兰、马尔代夫、老挝等国受关注度齐很高。不外，骨子报名的游客数目面前尚不能范围，一些游客护照落后自后不足办，对出境游的价钱及运筹帷幄地国度的入境防疫策略也有所费神，当下对跟团出境游仍处于不雅望情状。

　　“有些零散游客放洋玩的愿望很浓烈，但他们采取的日历不一定有饱胀多的游客报名成团，咱们就对他们践诺定制小团的方式出游。”邵玉华说，除了25东说念主的普吉岛首发团，2至5东说念主不等成组报名的游客也不少，波及的运筹帷幄地包括老挝、新加坡等。对此，旅行社查询相应日历登程的散客航班、酒店资源等，给游客对应报价。

　　挑战仍在，摸索前行

　　与春节假期国内多个旅游运筹帷幄地和景区“东说念主从众”的吵杂比较，出境团队游的规复才刚起步。锦江旅游控股有限公司总裁刘宁直言，受制于国际航路运力、运筹帷幄地酒店供给和地接社接待能力有限等要素，当下出境团队游大范围重启尚不具备条目。

　　“供应链的从头整合需要一个经由。国外许多机场的航空资源之前已被占用，航空公司也需要和和洽伙伴签署新的国际航路联运契约，运力规复后才可能给旅游团更好的机票价钱。”刘宁说，面前国内登程前去的部分国际航路上航空公司无法给到旅行社团队机票价，只可拿到散客价钱，这会导致旅游报价情随事迁。此外，疫情前上海飞新加坡每天有5个以上的航班，面前每周的航班历历，因此也会规章新加坡这一运筹帷幄地的组团游快速规复。

　　“小火慢炖”式规复的出境团队游市集，也给从业者带来新契机。在探索游客新需求的同期，各家旅游机构也力图将往时3年中测验出的新智力和新元素，加入到出境团队游行程中。在与阿联酋地接社交流的经由中，张妍曾和对方筹商是否需要字据小红书上的热门，打造一些特意针对年青客群的出境游居品。

　　“原来咱们的一些出境团会入住惯例的四星级或五星级酒店，但外交媒体上有些生活类和千里浸式场景的酒店比较火，这些酒店有酒吧、桑拿房等，能营造出松开感，咱们在议论对出境游酒店作念些调换。另外，阿联酋有世界上最大的卡丁车局势，热度很高，也有可能被加入到新的出境游行程中。”张妍说。

　　下周将奴隶普吉岛首发团登程的春秋旅游副总司理周卫红，刚领到一张写得密密匝匝的“任务单”：上海机场举着护照行走的视频画面，近景+全景、不低于10秒，横幅员片不少于两张；普吉岛落地签办理现场视频，近景+全景、不低于10秒，横幅员片不少于两张；普吉岛海鲜市集全景+好意思食，不低于5秒……

行将前去普吉岛的周卫红领到的“任务清单”。 受访者供图

　　原来，6天5晚的普吉岛首发团行程中，不仅身为领队的师文险些每天齐有直播任务，周卫红也被负责公司视频号的共事安排了相片和视频拍摄任务。细数“任务单”上的视频、相片、翰墨纪行待工作项多达24个，“共事说，但愿通过视频让更多游客第一时间看到普吉岛的实景，为公司‘吸粉’”。

　　在刘宁看来，试点规复出境团队游的国度面前惟有20个，但全面放开是势在必行。面前资源有限的情况下，东说念主们对出境游的需求也刚刚开释，这部分东说念主中不少是中高端客户，对旅游品性的要求高，这也促使旅游机构进一步加速买通资源瓶颈推出高质料的居品，辛勤激昂市集所需。

　　一位资深旅游业东说念主士的话说念出了许多从业者的心声：“旅游行业履历了千里重的打击，好多东说念主离开了，也有东说念主也曾信守。履历洗牌后，折服也会暴显露许多新的契机，接待更多新东说念主干涉到咱们的行业，通盘包涵新挑战。”